积分有效期
· 直2008年1月1日开始，每张订单所得积分的有效期为三年，即：积分累加满三年仍未兑换奖品，则过有效期后由系统自动在到期月的月底扣除。如：您在2005年2月14日获得1000积分，到2008年2月29日这1000积分将从您的帐户中被扣除。

积分扣除规则
· 如会员预订酒店不能入住，并且没有提前通知【广州酒店特价网】预订中心，除本次预订积分不能得到外，还将扣除200积分
· 如会员预订机票，【广州酒店特价网】最终按照与用户核实后的信息予以出票，在送票人员按时按地点送到时，会员不在、拒收等非【广州酒店特价网】原因造成损失的，除需支付航空公司所规定退票费用外，还将按以下方式扣除会员相应的积分：
国内机票每张单程扣1200分 往返扣2200分
国际机票每张单程扣1500分 往返扣2400分
· 积分扣除最多扣至零分

积分补偿
· 如果会员入住酒店时，发现我司提供的会员价格高于酒店的前台价格，在核实后，除给予相应积分外，再奖励500积分。

会员升级
· 当会员所得积分达到相应的会员升级要求后，我司将以邮件形式通知，在得到会员的确认后，我司将帮助各会员完成升级，会员也可以登录本站实现自助升级。
· 具体会员升级要求如下：
   升级为高级会员：拥有1100积分，并至少有1个“成功入住”的预订。
   升级为贵宾会员：拥有10000积分，并至少有3个“成功入住”的预订。
   升级为VIP会员：拥有100000积分，并至少有10个“成功入住”的预订。

兑换免费酒店或机票
· 积分达到或超过10000分的会员，除可以兑换到“积分奖品”中我司所指定的客房类奖品外，还可申请兑换自己喜欢的其他酒店或机票！
· 具体兑换公式如下：
酒店机票兑换所需积分=酒店或机票优惠价÷1%
注：酒店或机票会员价以申请当天预订中心的价格为准！
我司指定的积分兑换酒店和机票的名单请登录【广州酒店特价网】积分奖品查询!

积分兑换途径
· 积分兑换，只限于【广州酒店特价网】网站
· 积分兑换酒店、机票和咨询问题请拨打热线：020-2887 9089
· 请提前3～5个工作日申请，国家法定节假日不兑换
· 使用积分兑换的酒店房间，不需在酒店前台进行支付
· 积分兑换的酒店房间，【广州酒店特价网】不提供发票
· 用户使用积分兑换免费酒店，如临时取消，积分将被扣除，不做返还